Bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Kính Thâm Quảng Việt Nam SGEC.
Mọi thông tin mà quý khách cung cấp sẽ được quản lý, xử lý và lưu trữ an toàn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo mật nội bộ nghiêm ngặt của chúng tôi.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

SGEC chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết phục vụ cho quá trình giao dịch, mua bán và cung cấp dịch vụ.
Thông tin có thể bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.

  • Thông tin giao dịch và phương thức thanh toán.

Mục đích sử dụng thông tin:

  • Xử lý, xác nhận và vận chuyển đơn hàng.

  • Cung cấp dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.

  • Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi (khi được sự đồng ý của khách hàng).

Trong một số trường hợp, SGEC có thể chia sẻ thông tin giao hàng cho đơn vị vận chuyển hoặc đối tác thanh toán để hoàn tất dịch vụ.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

  • Thực hiện giao dịch, vận chuyển, bảo hành và chăm sóc sau bán hàng.

  • Quản lý tài khoản, xử lý khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật.

  • Phân tích, cải thiện chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng.

SGEC cam kết không tiết lộ, mua bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba không liên quan, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật Việt Nam.
Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của SGEC bằng các biện pháp kỹ thuật an toàn.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU KÍNH THÂM QUẢNG VIỆT NAM SGEC
📍 Địa chỉ: Số 39-D11, Khu đô thị Geleximco, đường Lê Trọng Tấn, quận Hà Đông, Hà Nội.
📧 Email: info@sgecglass.vn
☎️ Hotline:  0911 136 999

5. Quyền của khách hàng và phương thức chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có quyền:

  • Truy cập, kiểm tra và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.

  • Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân.

  • Gửi yêu cầu qua email hoặc kênh liên hệ chính thức, SGEC sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu hợp lệ.

6. Biện pháp bảo mật thông tin

SGEC áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hiện đại để bảo vệ thông tin cá nhân:

  • Hệ thống máy chủ bảo mật cao, có tường lửa và mã hóa SSL.

  • Giới hạn quyền truy cập nội bộ, chỉ cấp cho nhân sự có thẩm quyền.

  • Định kỳ kiểm tra, sao lưu và nâng cấp hệ thống bảo mật.

Khách hàng không nên cung cấp thông tin thanh toán qua email hoặc mạng xã hội. SGEC không chịu trách nhiệm cho các rủi ro phát sinh do khách hàng tự tiết lộ thông tin cho bên thứ ba.

7. Cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền

SGEC chỉ cung cấp dữ liệu khách hàng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tuân thủ đúng quy định pháp luật hiện hành.

8. Hiệu lực và điều chỉnh

Chính sách này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. SGEC có quyền cập nhật nội dung chính sách mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên website chính thức của Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Kính Thâm Quảng Việt Nam SGEC.

Cam kết của SGEC

Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Kính Thâm Quảng Việt Nam SGEC cam kết:

  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng.

  • Chỉ sử dụng thông tin cho mục đích minh bạch, đúng quy định.

  • Tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.